1. Datenerhebung und -verarbeitung
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Knowgentianluster, Attel 6A, 83512 Wasserburg am Inn, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter [email protected] oder +49274193502211 erreichen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 DSGVO, insbesondere auf die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und berechtigte Interessen.
Kategorien personenbezogener Daten
Registrierungsdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktinformationen, die Sie bei der Anmeldung angeben.
Finanzdaten
Investmentpräferenzen, Risikobereitschaft und andere für die Bewertung von Anlagemöglichkeiten relevante Informationen.
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten und Interaktionen mit unserer Plattform zur Optimierung unserer Dienste.
Kommunikationsdaten
Nachrichten, Anfragen und sonstige Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Support-Team.
Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen bei der Registrierung, durch die Nutzung unserer Website oder durch Ihre Kommunikation mit uns. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen
Wir nutzen Ihre Daten zur Bewertung von Investmentmöglichkeiten, zur Erstellung personalisierter Empfehlungen und zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Finanzanalysen. Dies umfasst die Auswertung Ihrer Risikobereitschaft und Anlageziele.
Kommunikation und Support
Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihren Anfragen zu übermitteln, technischen Support zu leisten und Sie über relevante Änderungen unserer Dienste zu informieren.
Wir geben Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.
Verbesserung unserer Plattform
Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns dabei, unsere Website und Dienste kontinuierlich zu verbessern. Wir analysieren Nutzungsmuster, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Rechtliche Verpflichtungen
Als Finanzdienstleister unterliegen wir bestimmten gesetzlichen Aufbewahrungs- und Meldepflichten. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung dieser rechtlichen Anforderungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und Compliance.
3. Ihre Rechte als Betroffener
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:
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Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und Empfänger.
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Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert. Sie können die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder andere gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir stellen die Verarbeitung ein, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an [email protected] oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. Bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern.
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.
4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Technische Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, sichere Serverinfrastrukturen und regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme.
Organisatorische Maßnahmen
Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und regelmäßig im Datenschutz geschult. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng geregelt und erfolgt nur nach dem Need-to-know-Prinzip. Wir führen regelmäßige Datenschutz-Audits durch und haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Datenspeicherung und Aufbewahrung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Finanzdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.
Bei Datenschutzverletzungen werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden, informieren, sofern ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.
Internationale Datenübertragungen
Sollten wir Dienstleister außerhalb der EU einsetzen, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln. Dabei stellen wir sicher, dass das Datenschutzniveau der DSGVO eingehalten wird.
6. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder unserer Geschäftsprozesse angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Zustimmung einholen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Bei grundlegenden Änderungen der Datenverarbeitung, die neue Zwecke oder Kategorien betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.